Il programma

La struttura dell'intervento

Quindi, sempre sotto la responsabilità del Capo Progetto e nel rispetto degli eventuali vincoli stabiliti dal committente, si definisce la struttura dell'intervento di formazione, suddividendo le varie fasi dell'intervento formativo, stabilendo, per ciascuna di esse:

• obiettivi dell'insegnamento;
• contenuti (argomenti) da erogare, precisando criteri di priorità qualora i tempi appaiano particolarmente ristretti in relazione ai contenuti medesimi;
• il tipo di insegnamento (aula, a distanza, autoistruzione, on the job, ecc.);
• la durata e la collocazione nel tempo;
• a quali partecipanti detta fase va erogata;
• chi deve erogare l'insegnamento (consulente, personale dell'azienda, altri).

La valutazione dei risultati

Quindi, si progettano gli strumenti di valutazione dei risultati, e si determina chi li deve gestire (il consulente o enti terzi o il committente: in quest’ultimo caso stabilendo quali funzioni o ruoli aziendali). Per questo, rimandiamo all'apposita sezione.