Discussioni e casi

Lo studio di casi

Quando il microprogettista prevede che, nel corso di formazione, sia utile una discussione fra i partecipanti, il più delle volte la introduce utilizzando lo studio di un caso. Quindi redigerà il caso o provvederà ad acquistare i diritti di un caso esistente sul mercato. Il caso può riassumere una situazione realmente avvenuta o descriverne una di fantasia. Nei casi inventati, particolare cura verrà adottata nella scelta dei cognomi, per conferire realismo: verranno preferiti i cognomi di quattro sillabe ed esclusi quelli che appartengano a personaggi noti, per evitare distrazioni inconsce.

Il microprogettista indica a quale delle tre seguenti categorie appartiene il caso, affinché la direzione possa controllare la bontà del progetto e affinché il docente incaricato possa gestire il caso correttamente:

• studio di casi per sensibilizzare;
• studio di casi per far fare pratica;
• studio di casi secondo il Metodo Harvard.

La guida della discussione

in una progettazione professionale della formazione, le discussioni sono accuratamente pianificate, affinché raggiungano i loro obiettivi.

Per ciascuna discussione prevista, il microprogettista redige una "guida per la discussione" scritta, divisa in sei parti.

1. OBIETTIVI: ciò su cui gli allievi si devono esercitare durante la discussione e risultati da ottenere.
2. ARGOMENTI POSITIVI: argomenti coerenti con gli obiettivi, per cui, se i partecipanti convergeranno su uno di essi, dovranno essere lasciati liberi di approfondire l'argomento a piacere;
3. ARGOMENTI NEGATIVI: argomenti su cui è possibile che i partecipanti intendano soffermarsi, ma la cui discussione non favorirebbe il raggiungimento degli obiettivi. Tali argomenti andranno abbandonati rapidamente.
4. DOMANDE DI GUIDA: domande da utilizzare (il più limitatamente possibile, per non togliere spontaneità alla discussione) per riportare il dialogo su un argomento positivo, nel caso la discussione abbia preso strade poco produttive.
5. DOMANDE POLEMIZZANTI: domande atte a suscitare polemica fra opposte fazioni di partecipanti, adatte a ravvivare una discussione che non è sufficientemente attiva.
6. ARGOMENTI COMPLEMENTARI: argomenti su cui far discutere, nel caso in cui la discussione arrivi troppo presto alle sue conclusioni, non riempiendo il tempo previsto.